Ohiko galderak MASMOVIL TV

Zer da MASMOVIL TV?

MASMOVIL TV deskodetzaile baten bidez (TV BOX 4K) funtzionatzen duen telebista zerbitzu plataforma bat da. Programak grabatu, azken zazpi egunetan emititutako edukia atzitu, edozein programaren hasierara itzuli, edukia generoaren arabera bilatu eta eguneroko gomendioak, eduki deskargak eta bideoteka jaso ahal izango dituzu, beste gauza askoren artean.

• Gailu anitzekoa da (gehienez bost gailu), telebistan, tabletan edo telefono mugikorrean ikusi ahal izateko.
• Android TV sistemarekin funtzionatzen du eta zure aisialdian eta mugarik gabe telebistaz gozatzeko aukera ematen du.
• Zure ordainpeko kanal gogokoenetara sarbidea izango duzu, LALIGA Hypermotion (Bigarren Mailako futbola), nazioarteko kateak eta TDT, eskualdeko kateak barne.Gozatu serie, film eta dokumental onenez, zuzenean edo nahi duzunean, ezer galdu ez dezazun.
• 50.000 VoD eduki hautatu eta esklusibo baino gehiago.
• Beste OTT batzuetako edukietara ere sar zaitezke MASMOVILtelebistatik, hala nola Netflix, Maz, Prime Video, DAZN, Atresplayer, etab.
• Bideo Klub Zerbitzua: milaka filmekin, alokairuan edo/eta erosteko azken estreinaldiak.
• Edukiak gaika iragazteko aukera eta kontsumoaren araberako gomendio pertsonalizatuak.
• MASMOVIL TV zerbitzuak bi mota daude: MASMOVIL TV eta MASMOVILTV+ SPORT (LALIGA HYPERMOTION, CAZAVISIÓN, IBERALIA, HORSETV)

Futbol katerik ba al dago MASMOVIL telebistan?

MASMOVIL TV + Sport berrian LALIGA Hypermotion partidak (Bigarren Mailako futbola) ikusi ahal izango dituzu.

Nola harpidetu naiteke MASMOVIL TV-ra?

MASMOVIL TV zerbitzuan harpidetu zaitezke gure denda fisikoetan, telefonoz eta gure webgune/aplikaziotik.Zuntzarekin kontratatuta edukitzea besterik ez duzu behar (dagoeneko MASMOVIL bezeroa bazara) edo dena elkarrekin kontratatu.

Zure erregistroa prozesatu ondoren, MASMOVIL TV-k ongietorri-mezu bat bidaliko dizu zure telebista-zerbitzua sartzeko argibideekin.

 Nolasartu MASMOVIL TV zerbitzura?

MASMOVIL TV zerbitzura sartzeko, MASMOVIL TV zerbitzura sartzeko zure erabiltzaile-izena eta pasahitza beharko dituzu.

Erabiltzailea da MASMOVIL TV zerbitzua kontratatzean eman zenuena eta jaso duzun ongietorriko mezuan gogorarazi dizuguna.

Pasahitza BEZEROAREN GUNEAko “Telebista” ataletik lor dezakezu. Nola sortu MASMOVIL TV zerbitzura sartzeko pasahitza? atalean kontsulta dezakezu.

Erabiltzaile eta pasahitz horiek beharrezkoak dira MASMOVIL TV zerbitzura gailu guztietan sartzeko, 4K-ko TB BOX deskodetzailetik izan ezik. Izan ere, kasu gehienetan automatikoki sartzen da.

Erabiltzailea eta pasahitza beti beharko dira honelako gailuetatik sartzeko:

• Mugikorrak (Android edo iPhoneak)
•  Smart TVak,
• FireStick eta Chrome devices, .,.
• Webgunea, aplikazioa

Nola sortu MASMOVIL TV zerbitzura sartzeko pasahitza?

Pasahitza&nbsp"Televisión" aukeratik sor dezakezu,&nbsp"Nueva Contraseña" aukeran klik eginez.

“Pasahitz berria” aukeran klik egin ondoren, pasahitza sortzeko aukera izango duzu, sartzen zaren lehen aldia bada, edo pasahitz berria sortzeko aukera, lehendik pasahitz bat baldin bazenuen.

 Nola aldatu MASMOVIL TV zerbitzura sartzeko helbide elektronikoa?

Zure erabiltzaile-izena (helbide elektronikoa) alda dezakezu MASMOVIL TV zerbitzura sartzeko,&nbsp"Televisión" aukeratik, yosoymen barruan,&nbsp"Cambiar email" aukeran klik eginez.

Zer egin behar dut MASMOVIL TV gurasoen kontrolaren PINa ahaztu badut?

PIN berria ezarri nahi baduzu, zure zaharra gogoratzen ez duzulako edo aldatu nahi duzulako, bi modutara egin dezakezu:

• MASMOVIL TV aplikazioaren bidez, zure aurreko PINa sartu behar duzu eguneratzeko.
• Zure eremu pribatuaren bidez: hemen PINa zuzenean berrezar dezakezu, nahiz eta aurreko PINa gogoratu ez.

Nola instalatzen dut MASMOVIL TV aplikazioa nire telefonoan?

Joan Google Play Store-ra zure Smart TV, telefono mugikor edo tabletetik eta bilatu MASMOVIL TV aplikazioa.

Deskargatu MASMOVIL TV aplikazioa zure Android (Google Play Store) edo iOS (Apple Store) aplikazio dendatik.

Zure erabiltzaile-izena eta pasahitza beharko dituzu. Zure lehen aldia bada, erregistratzeko bidali dizugun mezu elektronikoan zure erabiltzaile-izena eta eremu pribaturako esteka agertuko dira, non zure pasahitza sortuko duzun. Saioa hasten duzun lehen aldian, pasahitza sartu ondoren, gailuari izena ere eman beharko diozu zure kontuan erregistratzeko.

Dagoeneko MASMOVIL TVn erregistratuta bazaude eta zure erabiltzaile-izena eta/edo pasahitza gogoratzen ez badituzu, zure eremu pribatutik berreskura ditzakezu.

Nola ikusten dut MASMOVIL telebista nire Smart TVn?

MASMOVIL TV zure Smart TVtik ikus dezakezu deskodetzailerik konektatu gabe.

Joan zure telebistako aplikazio dendara eta sartu MASMOVIL TV aplikazioen bilaketa-koadroan.

Gaur egun, Samsung, LG eta Sony telebistak onartzen ditugu (Android TV). Zure telebista zerrendan ez badago, ez kezkatu MASMOVIL TV zure telebistan Chromecast erabiliz.

Zein web arakatzaile erabil ditzaket MASMOVIL telebista nire ordenagailuan edo Mac-en ikusteko?

Ordenagailu pertsonaletik MASMOVIL telebista ikusteko orri honetara sartu behar duzu: https://masmoviltv.masmovil.es/

MASMOVIL arakatzaile hauetatik ikus dezakezu:

• Google Chrome 69 bertsiotik aurrera.
• Mozilla Firefox 62 bertsiotik aurrera.
• Microsoft Edge.

Une honetan MASMOVIL TV ikusi dezakezu Internet Explorer eta Safari 9-tik. Arakatzaile hauetako bat erabiltzen baduzu, Silverlight instalatuta eduki behar duzu ordenagailuan, baina Google Chrome, Mozilla Firefox eta Edge-ren azken bertsioekin, hori ez da beharrezkoa.

Onartutako arakatzaileak eta sistema eragileak

Google Chrome edo Mozilla Firefox erabiltzea gomendatzen dugu, beti zure nabigatzailea eguneratuta edukitzea eskuragarri dagoen azken bertsiora.

Chromecast zure telebistako HDMI atakara konektatzen den multimedia-streaming gailua da.

Chromecast-en 2 modelo daude:

• Urruneko aginterik gabe.
• Urruneko agintearekin.

Chromecast-ek urrutiko aginte batekin nola funtzionatzen duen ikas dezakezu goitibeherako menuan.

Chromecast gailuak zure telebista zaharra Smart TV bihurtzeko aukera ematen dizu, zure gailu mugikorreko edukia (argazkiak, bideoak, musika, etab.) telebistan ikusi ahal izateko eta orain MASMOVIL TV aplikazioko edukia ere ikusi ahal izango duzu.

Eta MASMOVIL telebista zure Chromecast bidez ikusteko, jarraitu urrats erraz hauek:

1. Konektatu Chromecast gailua zure telebistako HDMI ataka batean, eta jarraitu Google Home aplikazioko urratsak Chromecast konfigurazioa osatzeko, oraindik ez baduzu.
2. Ireki MASMOVIL TV aplikazioa zure telefonoan edo tabletan. Oraindik ez baduzu instalatuta, deskargatu Android edo iPhone aplikazioen dendatik.
3. Ziurtatu telefonoa edo tableta Chromecast-en Wi-Fi sare berera konektatuta dagoela.
4. Azkenik, hautatu zure telebistan Chromecast bidez ikusi nahi duzun edukia MASMOVIL TV aplikazioan (telebista kanala, eskaeraren araberako telebista edukia, bideo-denda, etab.) eta egin klik Chromecast ikonoan (goiko eskuineko izkinan dago) bideoa zure telefonotik edo tabletetik zure telebistara bidaltzeko.

MASMOVIL TV beste toki batetik eta beste sare batekin sartu ahal izango al gara?

Bai, egin dezakezun gauzarik onena MASMOVIL TV Smart TVn instalatzea da edonora zoazela eta handik azkar atzitzea.

Smart TV bat ez den beste telebista batetik ere sar zaitezke zerbitzua zurekin dakarren Chromecast bat erabiliz, edo zure telefono mugikorretik edo tabletetik sar zaitezke zerbitzua.

Zenbat erabiltzaile eta gailu izan ditzaket MASMOVIL telebistan?

Interneteko kontratu bakoitzeko erabiltzaile bakarra duzu, hau da, izena eman zenuenean eman zenuen posta-kontua. MASMOVIL deskodetzaile bakoitzeko (TV BOX 4K) 5 gailu dituzu, zure TV BOX 4K eta gehienez 4 gailu.

Gailuaren mugara iritsi bazara, gailu bat ezabatu beharko duzu zerrendatik https://masmoviltv.masmovil.es/ aplikazioa gailu berri batean instalatzeko.

Nola funtzionatzen dute grabazioak MASMOVIL telebistan?

• Ezaugarri orokorrak MASMOVIL TV bidez zuzenean ikus ditzakezun eta grabatzeko aukera hau duten kanaletan graba dezakezu. Aukera hau erabilgarri ez badago, kateak berak ez duelako onartzen da.
• Funtzio hau erabilgarri ez duen kanal edo eduki batean zure urrutiko aginteko "grabatu" botoia erabiltzen baduzu (zuzeneko emisioa edo EPGa den), pop-up batek adieraziko du hori.
• Noiz arte daude eskuragarri nire grabaketak?
  • 6 hilabete Zenbat programa
•  film edo serie ordu graba ditzaket?
  • 350 ordu.
• Non daude ostatatuta nire grabaketak?
  • Zure grabaketak hodeian gordetzen dira, beraz, ez dute zure MASMOVIL TV kutxan dagoen espazioa kontsumituko.
• Grabatu al dezaket dagoeneko hasitako programa bat?
  • Bai, eta hasieratik eta osorik grabatuko da. Ezin baduzu (adibidez, jada emititzen amaitu delako) Kanaletatik/Azken 7 egunetatik sartzeko aukera dago.
• Zeintzuk dira grabatutako edukiaren ezaugarriak?
  • Gurasoen kontrolak, hizkuntza aldaketa (eskuragarri dagoen aukera bat duten edukietarako), azpitituluak eta ohiko edukia erreproduzitzeko kontrolak (RW, FF, pausa, etab.).

Funtzionalitateen xehetasunak:

Programa bat grabatzea

: Sakatu puntu gorri bat (REC) botoia zure dekodagailuko edo Smart TV urrutiko agintean, zuzeneko kanal batean ikusten ari zaren programa grabatzeko, eta hasieratik grabatuko da. Etorkizuneko emisio bat grabatzeko, arakatu gida nahi duzun programa aurkitu arte eta sakatu urrutiko agintean puntu gorri bat (REC) duen botoia. Zure kontrolagailuak ez badu puntu gorridun botoirik (REC), "Grabatu" aukera ere hauta dezakezu bere informazio-pantaila irekiz.

Serie bat grabatu:

hautatutako programa serie baten atal bat bada, atal hori edo denboraldi osoa grabatzeko aukera emango zaizu. Serieko atalak karpeten eta atal berrien arabera taldekatuko dira.

Erreproduzitu edukia Egiaztatu nire grabazioak:

• "Nire edukia" atalean, amaitutako eta programatutako grabazioak atzi ditzakezu, baita erabilgarri duzun edukiera egiaztatu ere. Atal honetara My MASMOVIL TV |-tik sar zaitezke Nire Grabaketak atala zure Smart TV-n. Deskodetzailean atala deitzen da: “Nire telebista”, “Nire edukia”, “Osatutako grabaketak”
• Ireki erreproduzitu nahi duzun grabazioa “Nire edukia” atalean eta hautatu “Reproduzitu” aukera. Grabaketa zuzenean erreproduzitzen da urrutiko aginteko Ados botoia sakatuz.

Ezabatu edukia

• Ireki ezabatu nahi duzun grabazioa "Nire grabazioak | Osatua" atalean.
• Ezabatu serie bat: ezabatzen ari zaren edukia serie batekoa bada, denboraldi osoa ezabatzeko aukera emango zaizu.

Utzi grabaketa bat

Aurreko atalean bezalaxe, baina amaitu ez diren grabazioetarako.

Nola funtzionatzen du serieen grabaketak?

Serie bat grabatzen hasten zarenean, "Programatutako Grabaketak" izeneko karpeta bat sortzen da "Nire Edukia" atalean une honetan EPGan dauden atalekin, eta grabatzeko lekua erreserbatzen da.

Zer gertatzen da erabilgarri dagoen tokia agortzen denean?

Grabatzeko ahalmena guztiz agortzen duzunean, ezin izango duzu grabatzen jarraitu. Telesailak programatuta badituzu, serie horren programaziora automatikoki gehitzen diren atalak ezin izango dira grabatu hasi baino lehen lekua askatzen ez baduzu.

Noiz arte daukat edukia eskuragarri? Zer gertatzen da erabilgarritasun epea amaitu ondoren?

Edukiari buruzko informazioaren pantailan, zein data arte erabilgarri egongo den ikus dezakezu. Eduki bat iraungi arte hamar egun baino gutxiago falta direnean, amaitutako grabazioen atalean hari buruzko ohar bat agertuko da, geratzen den denbora adieraziz.

Nire grabaketetan eduki batzuk dauzkat, "ez dago erabilgarri" bezala agertzen dena, baina oraindik ez da iraungi. Zein da arrazoia?

Ordutegi-aldaketa batek hasieran programatuta genuen emisio bat bertan behera uzten duenean, grabazioa bertan behera uzten da eta "eskuragarri" mezua bistaratzen du. Bertan behera utzitako grabaketa hau automatikoki geldituko da hainbat egun igaro ondoren.

Nire grabatutako edukietako batek "grabaketa-errorea" erakusten du. Zein da arrazoia?

Serie-grabaketa bat programatu dugunean eta erabilgarri dagoen tokia agortu dugunean, gidan agertzen diren atal berriak programatutako grabazioen karpetan gehitzen jarraituko dute, baina grabazioa emititzen denerako lekurik askatu ez badugu, grabazioak huts egingo du, eta hori "grabaketa-errorea" mezu batekin islatuko da.

Huts egin duen grabaketa hau automatikoki geldituko da bistaratzea hainbat egunen buruan.

Egunak pasa ahala gidan atal berriak agertu ahala, programatutako grabaketetan gehituko dira, dagokion karpetan.

Ziurtatu atal berri hauetarako tokia beti duzula libre, bestela ezingo dira grabatu.

Hasieratik edukia ikusten saiatzen naizenean, iragarkiak edo aurreko programaren amaiera jasotzen ditut. Zein da arrazoia?

Grabatutako edukiak segurtasun-marjin txikiak ditu, emisioaren hasiera eta amaiera ez galtzeko.

Berriro hasi/Hasieratik ikusi

Zer da Start Over zerbitzua

MASMOVIL TV-n?

Start Over MASMOVIL TV-ren doako funtzio berri bat da, hasieratik hasitako programa bat ikusteko aukera ematen duena.

Ezaugarri hau ba al dago igorpen-eduki guztietan?

Ia guztiak, dagokion eduki-hornitzailearen murrizketak izan ezik.

Nola iritsiko naiz programa baten hasierara?

Deskodetzailetik

Zuzeneko programa bat ikusten ari zarenean:

• Une honetan emititzen ari den programaren informazio menutik egin dezakezu, pantailaren behealdean agertzen dena, "Ikusi hasieratik" aukera hautatuz eta urrutiko aginteko Ados botoia sakatuz.
• Beste gailu batzuetatik:

Zuzeneko programa bat ikusten ari zarenean, sakatu besterik gabe erreproduzitzailearen eskuineko aldean dagoen "Berriksi" botoia zure tablet edo telefono mugikorretik.

Nola itzul naiteke zuzeneko emankizunera?

Deskodetzailetik

Atzeratutako programa bat ikusten ari zarenean:

• Zure dekodagailuaren urrutiko aginteko >>|, gelditu, telebista ikusi, irten edo atzera botoiak sakatuz gero, une honetan zauden kanalaren zuzeneko emisiora itzuliko zara.
• Goiko ezkerreko izkinan dagoen aldez aurretik grabatutako programaren informazio menutik ere egin dezakezu urruneko aginteko Ados botoia sakatuz eta zuzeneko ikuskera itzultzeko aukera hautatuz.
• P+, ​​P- teklak edo kanal-zenbaki zehatz bat hautatuz gero, zuzeneko erreprodukziora itzuliko zara, baina hautatu berri den kanalera.

Gainerako gailuetatik

Atzeratutako programa bat ikusten ari zarenean, zuzeneko emisiora itzul zaitezke:

• Jokalariaren eskuineko aldean dagokion botoia sakatuz.
• Jokalariaren aurrerapen-barra "Zuzeneko" posiziora edo programaren amaierara lerratzea, dagoeneko amaitu bada.
• FF-rekin aurrera egin edo erreproduzitzailearen eskuineko aldean "Orain" hautatuta, zure Smart TV edo ordenagailutik sartzen bazara.

Zerbitzu honetaz gozatzeko MASMOVIL TV aplikazioa azken bertsiora eguneratu behar duzu.

Nola eguneratu MASMOVIL TV aplikazioa zure Smart TV eta Blu-ray erreproduzitzailean?

MASMOVIL TV aplikazioa beti eguneratuta edukitzea gomendatzen dugu eskuragarri dagoen azken bertsiora hobekuntza eta funtzio berri guztiez gozatzeko.

Hurrengo irudietatik, hautatu zure Samsung Apps edo LG Apps pantailaren antza gehien duen bat eta jarraitu eguneratzeko urratsak.

Gogorarazten dizugu eguneratze prozesua zure Smart TV marka eta modeloaren sistema eragilearen araberakoa dela. Hori dela eta, eguneratu ezin baduzu, zure Smart TV markako bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu.

Samsung Smart TV (2015etik aurrerako ereduak)

LG Smart TV

MASMOVIL TV instalatzea eta konfiguratzea

Zure zuntz konexioarekin MASMOVIL TV zerbitzua eskatu baduzu, lasai, zure zuntz optikoa instalatzen duen teknikariak dena instalatuta utziko dizu.

Zuntzarekin kontratatu ondoren MASMOVIL TV zerbitzua eskatu baduzu, hauek dira jarraitu beharreko pausoak, lasai, oso erraza da. Konektatu dekodorea eta berrabiarazi bideratzailea.

TV BOX kutxaren barruan eduki hau dator:

• 4K BOX Google-k ziurtatutako Android TV sistema eragilearekin.
• 1 Bluetooth urrutiko agintea ahots kontrolarekin.
• 1 HDMI kablea.
• 1 Ethernet sareko kablea.
• 1 220 V-ko korronte-hartunea.
• Gidak

Deskodetzaileen instalazioa (SMDC)

• Piztu/Itzali botoia.
• Elikatze-ataka: 4K TV BOX-ari elikadura ematen dion entxufea konektatuta dagoen tokian.
• Audio-irteera optikoa: 4K TV BOX kable optikoaren bidez audio anplifikadore batera konektatzeko erabiltzen da, adibidez.
  • AV ataka: audio eta bideo irteera analogiko bat konektatzeko erabiltzen da.
  • HDMI ataka: zure telebistara irudia eta soinua eramaten dituen konexioa.
• Mikro SD txartelaren zirrikitua: non mikro SD txartela sar dezakezu eta barneko edukia atzitu dezakezu.
• USB atakak: non konektatu ditzakezun (huts batekin ere) USB konexioa duten gailuak, hala nola sagua, teklatua, joysticka, disko gogorrak, USB memoriak, etab., zure edukia atzitzeko edo 4K TV BOX-en daudenak kudeatzeko.

Zer egin behar dut nire 4K TV BOX urrutiko agintearekin arazoren bat badut?

• Egiaztatu 1,5 V AAA bi pila sartu dituzula eta posizio egokian daudela (positibo + eta negatibo -).
• Urruneko goiko argi gorriak ez badu keinu egiten urrutiko edozein botoi sakatzean, lehenik eta behin bateriak akastunak edo gastatuta ez daudela egiaztatuko dugu:
  • Kendu bateriak kokatuta dauden konpartimendua irekiz eta estalkia mugituz.
  • Kendu pilak eta proba itzazu beste gailu batean funtzionatzen ez badute, ordeztu mota berekoak (gomendagarria da urruneko kontrola denbora luzez erabiltzen ez duzunean).
  • Egiaztatu goiko argi gorria distiratzen dela urruneko edozein botoi ukitzen duzunean. Hala bada, zuzendu urruneko gailua telebista-kutxara eta jarraitu pausoak zure telebistako pantailan agertzen den urrunekoa sinkronizatzeko.

Oraindik ez badu funtzionatzen:

• Itzali TV BOX (elikatze-iturritik deskonektatuz), gero piztu berriro (berriro konektatuz) eta probatu berriro urrutiko agintea funtzionatzen duen ikusteko.
• Parekatu berriro urrutiko agintea Bluetooth bidez TV BOX-ekin. Horrek guztiak ez badu funtzionatzen, jarri harremanetan bezeroarentzako zerbitzuarekin eta arazoa konpontzen lagunduko dizugu.

Nola sintonizatzen ditut TDT kanalak MASMOVIL TV deskodetzailea erabiliz?

TDT-ko kate nagusiak MASMOVIL telebista-seinalean banatzen diren arren, deskodetzailearen bidez sintonizatu beharreko zenbait kanal egon daitezke (eskualdekoak edo tokikoak). Horretarako, antena deskodetzailearen atzeko entxufean konektatu eta prozesu hau jarraitu behar duzu:

Ziurtatu TDT antena behar bezala konektatuta dagoela telebista deskodetzailearen atzealdean.

Sartu ezarpenen menura hasierako orriko engranajearen ikonotik (goian eskuinaldean), edo sakatu urrutiko aginteko botoi baliokidea (modeloaren arabera).

• STB Android hasierako pantaila
  
   
• Hautatu "MASMOVIL TV ezarpenak".
  
  
• Nabigatu "TDT kanalak" eta sakatu "Ados/Hautatu" urrutiko agintetik
  
  

Nola kendu dezaket nire MASMOVIL TV kontuarekin lotutako gailu bat?

Zure MASMOVIL TV kontuak 5 gailu lotu ditzakezu aldi berean, deskodetzailea barne. Horietakoren bat ezabatu behar baduzu, zure gailuetatik egin dezakezu MASMOVIL TV aplikazioa erabiliz. Bakoitzetik nola egin erakusten dizugu:

Kendu gailuak iPhone eta Androiderako

MASMOVIL TV aplikaziotik

Zure erabiltzaile-izena eta pasahitzarekin autentifikatu ondoren, egin klik goiko eskuineko izkinan dagoen hiru puntuko ikonoan, eta gero "EZARPENAK" aukeran. Azkenik, hautatu kendu nahi duzun gailua eta egin klik "KENDU".

Gogoratu

... ezin izango duzula inolaz ere deskodetzailea ezabatu, matxura baten ondorioz ordezkatu behar bada zure MASMOVIL TV kontutik soilik desloturatuko den elementua.

Ezabatu arakatzailetik PC edo Mac

Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eta Internet Explorer.

Joan https://masmoviltv.masmovil.es/ helbidera zure arakatzailetik. Autentifikatu ondoren, sartu ezarpenen atalera goiko menutik.

Ondoren, sakatu Gailuak ikonoa. Zure kontuan erregistratutako gailu guztiak erakutsiko zaizkizu, ezabatzeko aukerarekin, uneko gailua, saioa hasi zenuenetik eta zure dekodagailua izan ezik.

Hautatu Ezabatu zure kontutik kendu nahi duzun gailuan, berrespen-mezu bat agertuko da, sakatu Ados prozesua amaitzeko edo Utzi aurreko pantailara itzultzeko.

Ezin izango duzu ez dekodoigailua ez uneko gailua kendu.

Bideo-denda/ Rakuten TV

Nola alokatu ditzaket filmak Rakuten TV Video Club-etik?

Filmak alokatu ditzakezu gailuetatik MASMOVIL TV-rekin. Windows 7 edo Safari-n Internet Explorer erabiliz ordenagailuko edukia alokatzen duzunean, zure erosketa PINa sartu beharko duzu. Deskodetzailetik, Smart TVtik, Tabletatik, Smartphonetik edo ordenagailutik (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge edo Internet Explorer Windows 8.1-tik) soilik beharrezkoa izango da erosketa PINa sartzea Gurasoen Kontrola aktibatuta duzunean eta alokatu nahi duzun edukia ezarritako murrizketaren parte denean.

iOS gailuetan eta Amazon Fire Stick-en beste gailu batzuetatik alokatu diren film guztiak ikus ditzakezu, baina ezin dituzu haietatik alokatu.

Nola atzi dezaket Rakuten TV Video Club-en alokatu dudan edukira?

Gailu batetik alokatzen dituzun filmak erregistratutako gailu guztietan egongo dira erabilgarri, 4K edukian izan ezik, zeina zure dekodorean soilik egongo baita eskuragarri. Horietara sartzeko:

• Zure dekodoigailutik, sartu Rakuten TV Video Clubera eta joan "Nire bideoak" atalera. Bertan aurkituko duzu oraindik aktibo dagoen alokatutako eduki guztia. Zure alokairuaren historia ikusi nahi baduzu, joan menuko "Nire kontua" atalera eta sartu "Nire alokairuak" atalean. Bertan aurkituko dituzu orain arte alokatu dituzun tituluak, data eta zenbatekoarekin batera, besteak beste.
• Zure tableta, telefono mugikorra, telebista adimenduna edo ordenagailutik, joan alboko menuko My MASMOVIL TV atalera eta sakatu "Nire edukia". Bertan alokatu dituzun eta oraindik erabilgarri dituzun filmak aurkituko dituzu "Aktibo" atalean, eta alokatu dituzun azken filmak "Historia" atalean.

Alokatu dituzun filmak tabletetarako, telefonoetarako, telebista adimendunetarako eta ordenagailuetarako aplikazioko "Ikusten ari naiz" atalean ere agertuko dira.

Filmak erosi al ditzaket?

Bai, filmak ere eros ditzakezu, baina zure TV BOX, Android TV duen Smart TV eta arakatzaileetatik soilik.

iOS gailuetatik eta Amazon Fire Stick-etik beste gailu batzuetatik erositako film guztiak ikus ditzakezu, baina ezin dira haietatik erosi.

Edukiak alokatzeko eta erosteko mugarik al dago?

iOS gailuetan eta Amazon Fire Stick-en beste gailu batzuetatik alokatu diren film guztiak ikus ditzakezu, baina ezin dituzu haietatik alokatu.

Filmak erostea: Android TV-ko dekodoigailuetatik, Android TV gaitutako telebista adimendunetatik eta arakatzaileetatik soilik eros daitezke filmak.

Beste gailu batzuetatik erositako film guztiak ikusi ditzakezu iOS gailuetan eta Amazon Fire Stick-en, baina ezin dituzu haietatik erosi.

Rakuten TV Video Club-en audio eta azpitituluen aukerak alda al ditzaket?

Bai, edukia multi-audioan eta azpitituluekin dago eskuragarri.

Noiz sartu beharko dut PINa Rakuten TV Video Club-en film bat alokatzeko?

Zure TV BOX deskodetzailetik, Tabletatik, Smartphonetik, Smart TVtik edo PCtik PIN kodea sartu beharko duzu Gurasoen Kontrolak mugatutako film bat alokatzen duzunean. Gurasoen Kontrolak desgaituta badituzu, PIN kodea ez da eskatuko Video Storeko filmak alokatzeko, eta ez da PIN kodea eskatuko erosketak egiteko; Beraz, edozein erabiltzailek, edozein gailutatik, alokatu ditzake filmak, programak eta serieak PIN beharrik gabe. Hori dela eta, gurasoen kontrolak aktibatzea gomendatzen dizugu, edozein eduki edo pakete erosten duzunean, MASMOVIL TV erosteko PINa eskatuko zaizu beti. Gurasoen kontrola ez dago eskuragarri aplikazioan.

Nola kontrola dezaket nire gastua Videoclub by Rakuten TV MASMOVIL TV-rekin?

Zure Videoclub by Rakuten TV harpidetza osteko ordainketa da, hau da, edukia alokatzen duzun bakoitzean zure fakturan islatutako zenbatekoa ikusiko duzu.

Ikus al dezaket MASMOVIL telebistako edukiak atzerritik?

MASMOVIL  TV zure telefono mugikorrean, tabletan edo ordenagailuan gozatzen jarrai dezakezu Europako Esparru Ekonomikoan bidaiatzen duzun bitartean, hau da, herrialde hauetan:

Europako Esparru Ekonomikoan sartuta dauden herrialdeetan:

Alemania, Austria, Belgika, Bulgaria, Kroazia, Zipre, Danimarka, Estonia, Eslovakia, Eslovenia, Finlandia (Aland uharteak barne), Frantzia (Barne Martinika, Guadeloupe, Martinika, Guadeloupe, Saint Martin, Guadeloupe eta Frantziako Guia). lurra, Islandia, Italia eta Vatikano Hiria, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxenburgo, Malta, Norvegia, Herbehereak, Polonia, Portugal (Madeira eta Azoreak barne), Txekiar Errepublika, Errumania eta Suedia.

Gogoratu Andorra eta Erresuma Batua ez direla EEEren parte (nahiz eta Gibraltarren MASMOVIL telebistako edukiaz gozatu dezakezun).

Programatu al ditzaket MASMOVIL telebistan iragarkiak programa bat hasi aurretik?

Bai, alertak etorkizuneko programazioari buruz sor ditzakezun jakinarazpenak dira. Horiek programatzeko aukera zure deskodetzailearen programazio gidan eta Smart TV, Tablet, Smartphone eta PCrako MASMOVIL TV aplikazioan dago.

Zure TV BOX deskodetzailetik, sartu programa zehatzera, sakatu Ok botoia urruneko urruneko eta gero "aktibatu jakinarazpena".

Oharra programa hasi baino 5 minutu lehenago agertuko da pantailan, eta programa ikusteko edo bertan behera uzteko aukera emango dizu.

Zure Tablet, Smart TV edo ordenagailuko MASMOVIL TV Gidatik, joan programa zehatzera eta egin klik bertan informazioa bistaratzeko. Ondoren, egin klik kanpai ikonoan eta puntu bat gehitzen dela ikusiko duzu. Zure alerta sortu da dagoeneko eta Nire MASMOVIL TV ataleko Nire alertak atalean agertzen da.

Aukera hau zure Smartphonen aurkituko duzu, Telebista Kanalen atalean sartu eta posizio horizontalean jarrita.

Alerta pantailan agertuko da programa hasi bezain laster, programa ikusteko edo bertan behera uzteko aukera emanez.

Zure tabletan edo telefonoan, jakinarazpena zure gailuaren egutegian sortuko da eta jakinarazpen bat agertuko da zure egutegiko beste edozein gertaera bezala.

Ikus al dezaket MASMOVIL telebistako edukia azpitituluekin?

Bai, zure dekodoigailutik eta beste gailu batzuetatik egin dezakezu, Smart TV modelo jakin batzuetan izan ezik, nahiz eta MASMOVIL telebistako eduki jakin batzuek bakarrik duten aukera hori.

Ikusten ari zaren kanal edo eduki bati soilik azpitituluak gehitu nahi dituzun aukera dezakezu edo gailuaren ezarpenetan aldatu.

Erantsi azpitituluak ikusten ari zaren kanalari edo filmari

Deskodetzailetik, sakatu urrutiko aginteko&nbsp"OK" tekla, eta hautatu ogitartekoa duen ikonoa pantailaren beheko aldean agertzen den menuan. Menu honetan, ikusten ari zaren programaren audioa ere alda dezakezu.

Aplikaziotik, sakatu pantaila edo ukitu Smart TV urruneko edozein tekla eta, ondoren, hautatu beheko eskuineko izkinan agertzen den globo-ikonoa. Menu bat agertuko da non azpitituluak aukera ditzakezun. Edukiak gehitzea onartzen ez badu, "desgaituta" agertuko da edo ez da ezer agertuko.

Gehitu azpitituluak gailuaren doikuntzetatik egin daitezkeen eduki guztietan

Deskodetzailetik, gurpil horzdunaren ikonoan urrutiko agintea sakatuta, menuko “Doikuntzak” atalera sartzen zara, eta, “azpitituluak” atalean, hautatu aukeretatik lehenetsi nahi duzuna.
 

Aplikaziotik, sartu menuko Ezarpenak atalean eta "azpitituluak" atalean, hautatu nahi duzuna lehenespenez eskuragarri dauden aukeren artean.

Horrela, eduki edo programa batek hautatutako azpitituluak eskuragarri dituen bakoitzean, automatikoki agertuko dira.