Roaming: funtsezko informazioa

Zer da roaminga? 

Roaminga Espainiatik kanpo hitz egiteko eta datuak erabiltzeko aukera ematen dizun zerbitzua da. Beraz, mugikorra atzerrian erabili ahal izateko, roaminga aktibatuta eduki behar duzu, baita mugikorrean “datuen ibiltaritza” aukera aktibatuta ere.

Roaminga aktibatuta duzula, mugikorra erabili ahal izango duzu Europar Batasunaren barruan eta handik kanpo, bai kontratu-linea bat baduzu, bai aurrez ordaintzeko linea bat baduzu.

• Europar Batasunera (EB) eta herrialde elkartuetara bidaiatzen baduzu, herrialde horietako deien eta datuen trafikoa zure tarifa nazionalaren baldintzen arabera tarifikatzen da, hau da, ez duzu kostu gehigarririk izango datuak erabiltzeagatik, ezta eremu horretako herrialdeetara (Europar Batasunera eta herrialde elkartuetara) deiak eta mezuak bidaltzeagatik edo haietatik jasotzeagatik ere. Datuak zentzuz erabiltzeko politikari lotuta

• Europar Batasunetik (EBtik) eta herrialde elkartuetatik kanpo bidaiatzen baduzu, herrialde hori gure herrialde-bilatzailean bilatzea gomendatzen dizugu, herrialde horretan zer zerbitzu dituzun (ahotsa, SMS eta datuak) eta zer tarifa dauden jakin dezazun. Ezin dizugu eman datu-zerbitzua Europar Batasunetik kanpoko herrialde guztietan eta herrialde elkartu guztietan.

Bidaiatu aurretik, gomendatzen dizugu roaminga aktibatuta duzun ala ez egiaztatzea, eta gure bidaiatuko duzun herrialdean hitz egiteko eta nabigatzeko prezioak herrialde-bilatzailean kontsultatzea.

Atzerrira noa. Zer egin behar dut? 

Mugikorra Europar Batasuneko herrialde batean erabili nahi baduzu (roaminga):

1. Ziurtatu roaminga aktibatuta duzula.

2. Ziurtatu datuen ibiltaritza aktibatuta duzula.

• Androiden hemen egon ohi da: Ezarpenak- Sare mugikorrak/ Ezarpenak- Gehiago… - Sare mugikorrak/ Ezarpenak- Aukera gehiago… - Sare mugikorrak.

• iPhonean: Ezarpenak- Datu mugikorrak

3. Helburuko herrialdera iristen zarenean, mugikorra automatikoki konektatuko da; beraz, ez duzu beste ezer egin beharko.

Roaming-tarifak ezagutu nahi badituzu, klikatu hemen.

Mugikorra Europar Batasunetik kanpoko herrialde batean erabili nahi baduzu (roaminga):

1. Kontsultatu gure herrialde-bilatzailean herrialde horretan zein zerbitzu (ahotsa, SMSak eta datuak) eta tarifa dituzten. Ezin dizugu eman datu-zerbitzua Europar Batasunetik kanpoko herrialde guztietan eta herrialde elkartu guztietan.

2. Ziurtatu roaminga aktibatuta duzula.

3. Ziurtatu datuen ibiltaritza aktibatuta duzula.

• Androiden hemen egon ohi da: Ezarpenak- Sare mugikorrak/ Ezarpenak- Gehiago… - Sare mugikorrak/ Ezarpenak- Aukera gehiago… - Sare mugikorrak.

• iPhonean: Ezarpenak- Datu mugikorrak

Atzerrian mugikorrik ez erabiltzea erabakitzen baduzu:

Roaminga desaktiba dezakezu (adi! aukera hau hautatuta ezin izango duzu ez ahotsik, ez daturik erabili).

Mugikorrean datuak bakarrik desaktibatzeko eta helmugan wifi-sare batekin konektatzeko aukera ere baduzu. Horrela, deiak egin eta jaso ahal izango dituzu. Gogoratu, Europar Batasunetik kanpo bazaude, dei horiek kargu gehigarriak dakartzatela.

Egin urrats hauek datu mugikorrak desaktibatzeko:

• Androiden: Ezarpenak-Sare mugikorrak-Sareko operadoreak / Ezarpenak-Gehiago-Sare mugikorrak-Sareko operadoreak.

• iPhonean: Ezarpenak – operadorea.

Gogoratu datuen erabileraren barruan sartzen direla, besteak beste, Interneten nabigatzeaz gain, whatsapak bidaltzea eta jasotzea, sare sozialak erabiltzea edo mapetan bilatzea. 

Hemen dituzu erabilera horri buruzko hiru adibide:

• Facebookeko zure horman minutu batez sartzea: 1 MB

• Instagramen hiru argazki partekatzea: 1 MB

• Spotifyko abesti bat: 2 MB eta 9 MB bitartean

• Whatsappa – minutu bateko audio bat: 6 MB

Roaming-tarifak ezagutu nahi badituzu, klikatu hemen.

Zein da nire datu-muga Europar Batasuneko herrialde batera edo herrialde elkartu batera bidaiatzen badut, nire kontratu-tarifaren arabera? 

Europar Batasuneko herrialde batera edo herrialde elkartu batera bidaiatzen baduzu, gerta daiteke Espainian zaudenean bezala nabigatzeko kontratatutako GB kuota osoa ez izatea.

Europar Batasunak handizkako GB-aren prezio arautua eta gehienezko GB kopuru bat ezartzeko aukera finkatzen ditu, tarifako GB-aren prezioaren arabera kalkulatuta. Gure kasuan, GB-aren kostua araututakoaren berdina denez, muga hori aplikatu beharra dugu. Jarraian, duzun tarifaren arabera izango duzun muga esaten dizugu:

 Honela kalkulatzen da gehienezkoa:

Tarifaren hileko kuota, BEZik gabe / GB-en gehienezko prezioa (1,30 €, 2025an) ] * 2

Gogoratu GB-ko mugara iristen zarenean, zure abiadura jaitsi egingo dela abiadura handian nabigatzen jarraitu nahi baduzu zure bezero-eremutik luzapen-bonu bat eman dezakezula.
 

Zure tarifak datuak partekatu baditu, partekatze-taldea osatzen duten lerro bakoitzaren GB muga gehituko da eta kontuan hartu beharreko muga izango da partekatze-taldeko lerroetako batek gutxienez UE-n datuak kontsumitzen dituenean eta Elkartutako Herrialdeak.

Zein da nire datu-muga Europar Batasuneko herrialde batera edo herrialde elkartu batera bidaiatzen badut, aurrez ordaintzeko tarifaren arabera? 

Europar Batasuneko herrialde batera edo herrialde elkartu batera aurrez ordaintzeko tarifa batekin bidaiatzen baduzu, gerta daiteke Espainian zaudenean bezala nabigatzeko kontratatutako GB kuota osoa ez izatea.

Europar Batasunak handizkako GB-aren prezio arautua eta gehienezko GB kopuru bat ezartzeko aukera finkatzen ditu, tarifako GB-aren prezioaren arabera kalkulatuta. Gure kasuan, GB-aren kostua araututakoaren berdina denez, muga hori aplikatu beharra dugu. 

Jarraian, duzun tarifaren arabera izango duzun muga esaten dizugu:

Honela kalkulatzen da gehienezkoa:

Hileko kuota BEZik gabe / GB-en gehienezko prezioa (1,30 €, 2024an) ] * 2